Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Primary Care personenbezogene Daten erhebt, verwendet, teilt und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen, Tools verwenden oder mit uns kommunizieren. Diese Richtlinie gilt, wenn Sie unsere Websites/Seiten besuchen und uns über Formulare oder E-Mail kontaktieren, einschließlich gesundheitsbezogener Anfragen.

Zuletzt aktualisiert: 20. Februar 2026

Unternehmensangaben und Verantwortlicher

Primary Care ist der Gesundheitsbereich von Benetwork N.A LTD. Benetwork N.A LTD ist der Verantwortliche (Data Controller) für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Primary Care, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Benetwork N.A LTD
Arieh Shenkar 4
Herzliya, 4672504
Israel
[email protected]

Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzanfragen oder formelle Hinweise kontaktieren Sie:

Benetwork N.A LTD
Arieh Shenkar 4
Herzliya, 4672504
Israel
[email protected]

Zugehörigkeit und Markenbeziehung

Primary Care ist Teil von Benetwork N.A LTD. Benetwork N.A LTD kann mit verbundenen Marken innerhalb der Unternehmensstruktur zusammenarbeiten. Personenbezogene Daten können innerhalb der Unternehmensstruktur nur für begrenzte Zwecke verfügbar gemacht werden, insbesondere für:

Sicherheit und Missbrauchsprävention
Support und Betriebsunterstützung
Compliance und rechtliche Anforderungen

Eine weitergehende gruppeninterne Nutzung erfolgt nur, wenn sie rechtlich zulässig ist und zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken passt.

Welche Daten wir erheben

Primary Care erhebt Daten in drei Hauptkategorien:

1) Daten, die Sie bereitstellen (Information you provide)

Kontakt- oder Anfrageangaben (z. B. Name, E-Mail, Nachrichtentext)
Inhalte, die Sie in Formularen übermitteln (z. B. Anliegen, Ziele, Fragen)
Kommunikation per E-Mail (inkl. Metadaten wie Zeitpunkt und Betreff)

2) Automatisch erhobene Daten (Automatically collected)

IP-Adresse und grobe Standortableitung (z. B. Land/Region)
Gerätekennungen und technische Merkmale (Browsertyp, Betriebssystem)
Log-Daten (Zugriffszeit, aufgerufene Seiten, Fehlerereignisse)
Nutzungsdaten (z. B. Klickpfade, Interaktionen), abhängig von Cookie-Einstellungen

3) Daten von Drittanbietern (Third-party sources), falls eingesetzt

Analytics-Dienstleister (z. B. aggregierte Nutzungsberichte)
Plattformen, auf denen Inhalte eingebettet sind (z. B. Video-/Widget-Anbieter)
Social-Plattformen, wenn Sie über diese interagieren (nur wenn Sie dies aktiv tun)

Gesundheitsbezogene und sensible Daten

Gesundheitsbezogene Daten können entstehen, wenn Sie Inhalte zu Symptomen, Erkrankungen oder persönlichen Gesundheitsthemen übermitteln (health-related data). Primary Care folgt dabei dem Prinzip der Datenminimierung:

Wir verarbeiten nur, was Sie aktiv übermitteln oder was technisch notwendig ist.
Der Zugriff ist auf notwendige Rollen beschränkt (restricted access / role-based access).
Sensible Inhalte sollten nicht über unsichere Kanäle gesendet werden.

Bitte übermitteln Sie keine Notfälle oder hochkritischen Informationen über Website-Formulare oder E-Mail. Nutzen Sie in Notfällen lokale Notfalldienste.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Primary Care verwendet personenbezogene Daten für klar definierte Zwecke:

Betrieb der Website, Bereitstellung von Funktionen und Sicherheit
Beantwortung von Anfragen und Kommunikation (respond to inquiries)
Verbesserung von Inhalten, Struktur und Nutzerführung (provide and improve services)
Performance-Messung und grundlegende Analysen (analytics), abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen
Missbrauchsprävention, Betrugs- und Sicherheitsmaßnahmen (security)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (legal)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitung stützt sich Primary Care auf folgende Rechtsgrundlagen (legal basis), soweit anwendbar:

Einwilligung (consent): z. B. für nicht essenzielle Cookies oder optionale Einstellungen
Berechtigte Interessen (legitimate interests): z. B. Sicherheit, Missbrauchsprävention, grundlegende Reichweitenmessung
Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen (contract / pre-contract): wenn Sie eine Anfrage stellen und wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage handeln
Rechtliche Verpflichtung (legal obligation): wenn wir gesetzlichen Anforderungen nachkommen müssen

Cookies und Tracking-Technologien

Primary Care kann Cookies, Pixel und ähnliche Technologien einsetzen. Die Kategorien umfassen typischerweise:

Essenzielle Cookies
Funktionale Cookies
Analytics-Cookies
Marketing-Cookies (falls eingesetzt)

Sie können Ihre Auswahl über Banner/Einstellungen und Browser-Steuerung anpassen.

Cookie-Einstellungen verwalten

Werbung und Tracking zu sensiblen Gesundheitsthemen

Primary Care kann Marketing- oder Mess-Technologien einsetzen, sofern dies technisch und organisatorisch vorgesehen ist. Wenn solche Technologien eingesetzt werden, soll Browsing zu sensiblen Gesundheitsthemen nicht als Grundlage für interest-based advertising genutzt werden, soweit dies praktisch umsetzbar ist.

Wenn Primary Care keine Werbung ausliefert, werden keine Advertising-Cookies zu Werbezwecken eingesetzt. Ihre verfügbaren Opt-out-Möglichkeiten hängen von den eingesetzten Technologien und Ihren Cookie-Einstellungen ab.

Wie wir Daten teilen

Primary Care teilt Daten nur in nachvollziehbaren Kategorien:

Dienstleister (service providers): Hosting, Sicherheit, Analytics, E-Mail/Support (als Auftragsverarbeiter, soweit anwendbar)
Verbundenen Unternehmen (affiliates): innerhalb der Benetwork-Struktur, nur für begrenzte Zwecke (Support/Sicherheit/Compliance)
Behörden und rechtliche Anforderungen: bei gesetzlicher Pflicht oder berechtigter Anfrage
Unternehmenstransaktionen (business transfers): bei Umstrukturierung, Verkauf oder Fusion, unter Wahrung angemessener Schutzmaßnahmen

Internationale Datenübermittlungen

Da der Verantwortliche in Israel ansässig ist und Dienstleister/Server in anderen Ländern betrieben werden können, kann es zu internationalen Datenübermittlungen (cross-border transfers) kommen. Schutzmaßnahmen können – je nach Anbieter und Rechtslage – umfassen:

Vertragliche Schutzklauseln (contractual protections)
Angemessenheitsmechanismen, sofern anwendbar
Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen

Die konkreten Standorte können je nach eingesetzten Dienstleistern variieren.

Speicherdauer (Data Retention)

Primary Care speichert Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist (retain only as long as necessary). Beispiele:

Server-Logs: typischerweise kurzzeitig für Sicherheit und Fehleranalyse
Support-E-Mails: länger, soweit für Kommunikation, Nachverfolgung oder Compliance nötig
Anfragen über Formulare: so lange wie erforderlich, um die Anfrage zu bearbeiten und dokumentierte Abläufe zu ermöglichen
Analytics-Daten: nach Einstellungen des jeweiligen Anbieters und Ihrer Cookie-Auswahl

Wenn der Zweck erfüllt ist, werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit praktisch und rechtlich möglich.

Sicherheitsmaßnahmen

Primary Care nutzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, z. B.:

Verschlüsselung bei Übertragung (encryption in transit)
Zugriffskontrollen und Rollenmodelle (access controls)
Sicherheitsmonitoring und Missbrauchserkennung (security monitoring)
Vendor Due Diligence bei Dienstleistern
Incident-Response-Prozesse zur Behandlung von Sicherheitsvorfällen

Es kann jedoch keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach anwendbarem Recht können Sie folgende Rechte haben:

Auskunft (access)
Berichtigung (rectification)
Löschung (deletion), soweit rechtlich möglich
Widerspruch (object)
Datenübertragbarkeit (portability), wo anwendbar
Widerruf der Einwilligung (withdraw consent), z. B. für Cookies

Zur Ausübung Ihrer Rechte benötigen wir ggf. eine Identitätsprüfung (verification). Antwortzeiten hängen von Umfang und Rechtslage ab.

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Datenschutz von Kindern

Die Website richtet sich nicht an Kinder. Primary Care erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass Daten von Kindern erhoben wurden, werden wir diese nach Möglichkeit löschen.

Drittanbieter-Links und eingebettete Inhalte

Primary Care kann Links zu externen Websites oder eingebettete Inhalte nutzen. Diese Drittanbieter haben eigene Datenschutzpraktiken. Primary Care ist nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenverarbeitung.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und durch das Datum „Zuletzt aktualisiert“ kenntlich gemacht. Bei wesentlichen Änderungen können zusätzliche Hinweise erfolgen, soweit angemessen.

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